Fastius Curier - Servicii complete de Curierat Rapid, Mesagerie şi Coletărie

	Beneficiazã online de serviciile Fastius Curier completând atent formularul de comandã.

Piaţa de curierat rapid - concurenţa în contextul integrării în UE

Cu puţin timp înainte de începerea anului integ-rării, piaţa de curierat rapid se prezintă ca una dintre cele mai prospere şi mai dinamice industrii din România. Au apărut numeroase companii româneşti, de asemenea au pătruns pe piaţă mari companii internaţionale precum DHL, UPS, Fedex sau TNT.

Cum rezistă companiile româneşti într-un mediu atât de concurenţial, ce se asteaptă pe piaţă ziarul financiar exclusiv electronic www.SMARTfinancial.ro a încercat să răspundă la cât mai multe întrebări într-un interviu cu Ciprian Pulpă, Executive Manager la Fastius Curier o companie românească înfiinţată în Bucureşti în 2002.

SMARTfinancial.ro: Pe piaţa de curierat rapid există numeroase companii internaţionale ce activează şi în România; cum poate supravieţui o companie românească unei asemenea concurenţe?

Ciprian Pulpă: Piaţa de curierat este împarţită în două mari categorii de servicii: internaţionale şi interne. Marii operatori internaţionali: DHL, UPS, TNT, Fedex sunt specializaţi mai mult pe prima categorie de servicii (cea internaţională). O companie românească, aşa cum este Fastius Curier, este specializată pe curierat intern, este mai rapid adaptabilă schimbărilor şi poate face faţă concurenţei prin servicii de calitate şi tarife mai mici faţă de cele practicate de companiile mari.

SMARTfinancial.ro: Cum a evoluat piaţa de curierat rapid în ultimii ani în România?

Ciprian Pulpă: În ultimii ani, piaţa de curierat a avut un trend ascendent care se va menţine în continuare. Creşterea este de 20-30 % pe an. Cererea de servicii de curierat rapid de calitate este în creştere datorită investiţiilor mari care se fac în România, multinaţionalelor care deschid afaceri aici, dar şi datorită dezvoltării firmelor autohtone.

SMARTfinancial.ro: Cum va afecta integrarea în UE piaţa de curierat rapid din România?

Ciprian Pulpă: În primul rând, integrarea în UE cred că va confirma trendul ascendent al pieţei, în special al celei internaţionale (avînd în vedere că vor dispărea barierele vamale), dar şi al celei interne. Pe de altă parte, acest lucru va genera şi o creştere a concurenţei, tot mai mulţi operatori din lume dorind să activeze şi pe piaţa din România.

SMARTfinancial.ro: Cât de mult contează fidelizarea clienţilor în business-ul curierat rapid?

Ciprian Pulpă: Un rol foarte important în men-ţinerea relaţiilor dintre Fastius Curier şi clienţii săi îl reprezintă găsirea unor soluţii optime personalizate pentru fiecare client sau chiar pentru fiecare livrare. Consider că fidelizarea contează foarte mult în acest business, fapt ce reprezintă un atu al nostru. Pentru că a realiza această fidelizare trebuie foarte multă muncă şi atenţie la detalii, lucruri pe care noi le facem cu plăcere şi maximă responsabilitate.

Sursa: www.SMARTfinancial.ro ©